Quanto costa l'utilizzo della piattaforma per un operatore?
Il costo è coperto interamente dagli Organismi di Certificazione aderenti a rete OIP.
Cos'è il CUAA?
Per questo motivo viene utilizzato anche da rete OIP come elemento discriminate nel riconoscimento di un operatore.
Come si possono ottenere le credenziali di accesso alla piattaforma?
IMPORTANTE: nella richiesta indicare sempre il proprio CUUA.
Una transazione deve essere inserita sia dal venditore che dall'acquirente?
Fino a quando non ci saranno indicazioni differenti da rete OIP vanno inseriti solo gli acquisti da parte dell'operatore ricevente, ma anche quando potranno essere registrate le vendite la transazione va inserita una sola volta dall'operatore o dalla sua cotroparte.
Quali sono gli indirizzi da ricordare?
- Ambiente di produzione: http://reteoip.eu
- Ambiente di test: http://test.reteoip.eu
- Supporto tecnico - servizio di ticketing: http://assistenza.reteoip.it
- Siti dei rete OIP: http://reteoip.it
Cosa succede se son tre operatori coinvolti in una transazione?
Se l’azienda ALFA vende all’azienda CHARLY usando una triangolazione sull’azienda BETA, le transazioni da immettere sono DUE SE SUSSISTE UN DOPPIO PASSAGGIO DI PROPRIETÀ, anche se magari la merce transita direttamente da ALFA a CHARLY con un solo documento, che andrà allegato a tutte e due le transazioni.
Se l’azienda ALFA vende all’azienda CHARLY usando una triangolazione sull’azienda BETA, si deve immettere UNA sola transazione, SE NON C’È PASSAGGIO DI PROPRIETÀ da ALFA a BETA, e anche se magari la merce transita da BETA e poi da BETA a CHARLY quindi con due documenti di trasporto; entrambi i documenti andranno allegati alla transazione da ALFA a CHARLY.
In altri termini, deve essere registrata una transazione ad ogni passaggio di proprietà, con o senza spostamento di merce.
Non riesco a visualizzare i ticket, le mie credenziali di accesso al sistema non vengono riconosciute.
Ci si registra da questo indirizzo https://assistenza.reteoip.it/account.php?do=create
Se non si è registrati si possono comunque consultare i ticket, almeno fino al momento della loro chiusura, da questo indirizzo: https://assistenza.reteoip.it/view.php inserendo l’indirizzo e-mail fornito e il codice ricevuto al momento dell'apertura del ticket.
Perchè su FIP i semafori di certificazione dei miei operatori erano verdi e ora su rete OIP compare un punto di domanda rosso?
La spunta verde o il punto interrogativo indicano che lo stato della certificazione, se attiva o meno.
Per i primi tempi potrebbero esserci ritardi nell'aggiornamento di questo dato, un'ulteriore verifica può essere fatta alla fonte consultando il sito https://www.databio.it/databio/search_operatori.jsp.
certificazione Attiva | certificazione NON Attiva |
Da che data sarà possibile registrare le vendite?
Cosa succede in caso di reso del prodotto?
Quale peso deve essere inserito in una transazione?
Il peso da indicare è quello presente e indicato sul documento che si andrà ad allegare: DDT, Fattura accompagnatoria, CMR o Bolla di consegna
Quali sono le differenze tra caricare una transazione singola e transazioni multiple?
Dal punto di vista operativo le indicazioni sono disponibili ai seguenti indirizzi:
- transazione singola http://reteoip.it/index.php/documentazione/transazioni/come-inserire- una-transazione
- transazioni multiple: http://reteoip.it/index.php/documentazione/transazioni/come-caricare- transazioni-da-file
Come si cancella una transazione?
Posso richiamare un transazione già chiusa e magari modificarla o annullarla?
Per l'annullamento o la modifica dopo i 10 giorni dall'inserimento sarà necessario fare richiesta al proprio OdC.
Per correggere il valore di una transazione, come devo fare?
- click sulla voce di menu "Transazioni registrate";
- si individua la transazione da modificare, eventualmente sfogliando la paginazione;
- click sull'icona matita nella colonna azioni;
- procedere con le modifiche;
- click su salva.
Quando la transazione si conclude con allarmi…
In questo momento altri fattori non concorrono a determinare allarmi.
La soluzione delle problematiche generanti l’allarme annullerà l’allarme stesso.
Come capisco che la transazione che ho inserito è conforme? Allo stesso modo come lo capisce la mia controparte?
- Quando una transazione è inserita correttamente va subito a contribuire al Bilancio di Massa dell'operatore e della sua controparte, ciascuno, verificando il BdM, troverà riscontro delle transazione inserita. Inoltre comparirà anche nell'elenco delle transazioni registrate.
Se allo stessa categoria merceologica corrispondono più articoli, come si può capire a quale articolo corrisponde il bilancio di massa?
Per quanto appena affermato non si possono imputare prodotti differenti ad un unico Bilancio di Massa, ma bisogna far riferimento ai codici Intrastat dei prodotti che trova elencati nella piattaforma rete OIP corrispondenti a quelli di DATABio.
Anche se all'interno della propria azienda l'operatore dovesse usare una differenziazione maggiormente articolata per i codici prodotti dovrà comunque far riferimento solo ai codici Intrastat presenti in rete OIP, per esempio il farro si ha un unico codice Intrastat, quindi si sommano tutte le propri tipologie andranno a contribuire ad un unico Bilancio di Massa.
Dalla piattaforma riesco a vedere solo quello che inserisco io o anche quello che inserisce il mio fornitore/cliente?
Si devono inserire solo transazioni effettuate in Italia o anche all'estero?
Quali articoli devono essere inseriti?
Come creare la lista degli operatori preferiti?
http://reteoip.it/index.php/documentazione/operatori-preferiti